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よくあるご質問

オンラインショップ　登録に関して

試聴するのにユーザー登録(無料会員登録)は必要ですか？
いいえ、ユーザー登録(無料会員登録)なしで全曲ご試聴して頂けます。
ユーザー登録に関しては、伴奏曲をダウンロード購入して頂く際に必要となります。
ただ、ユーザー登録をして頂く事で、お気に入りプレイリストが使用できますので、とりあえずご試聴される方も、ユーザー登録をおすすめ致します。
ユーザー登録(無料会員登録)は年会費等かかりますか？
ユーザー登録(会員登録)には一切料金は発生致しません。
無料会員登録ですので、無料で登録していただけます。
登録するメールアドレスは、携帯のアドレスでも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。携帯のメールアドレスでもスマホでご利用頂いているアドレスでも可能です。
yahoo!メール、gmailなどのフリーメールもご登録可能です。誤字脱字にご注意下さい。
また、メールアドレスが重複しての登録はできません。メールアドレスが重複する場合、「入力されたメールアドレスはすでに登録済みです。」と表示されますので、別のメールアドレスをご用意して頂き、登録して下さい。
※登録するアドレスは、携帯アドレス等で可能ですが、スマホ・ipad(iOSの端末)では購入手続きは出来ませんのでご注意下さい。ログイン、試聴は可能です。
パスワードを忘れてログイン出来ません。
大丈夫です。パスワードの再発行が可能です。
パスワードを忘れてしまった場合は、お手数ですがログイン画面の右下「パスワードを忘れた方」かまたは、コチラよりパスワードの再発行をお願いします。パスワード再発行の画面より登録されたメールアドレスを入力し、再発行手続きのメールを受信して下さい。
届いたメール内のURLをクリックしてパスワードを再発行する事が可能です。
※パスワードを再発行された場合、確認のため再度ログインして下さい。パスワードについてはお客様の個人情報漏洩防止のためこちらに控えがございませんので、メモを残すなどして頂き、各自で大切に保管しておいて下さい。
退会したいのですが？
退会手続きは特に必要ありません。登録した情報を削除したい方は、お手数ですが、お問い合わせフォームにて登録されたメールアドレスと氏名を明記し、退会の旨をご連絡下さい。
こちらでご登録された内容、購入履歴等の全ての個人情報を削除させて頂きます。

オンラインショップ　購入・ダウンロードに関して

伴奏曲をダウンロード購入する際の「paypal(ペイパル)」とは何ですか？
「paypal」とはクレジットカード決済代行サービスです。
体操・新体操の伴奏曲をダウンロード購入の際は「paypal」へのご登録が必要です。
paypalアカウントを新規登録しないと購入する事ができません。
登録料や年会費・利用手数料は全て無料です。
少ないクリック数で簡単に支払いができ、セキュリティもしっかりとしています。
ご登録の方法は、オンラインショップ内の「ご購入までの流れ」にて詳細を記載しております。
もっと詳しく知りたい方は、「paypal」でWEB検索してみて下さい！
体操・新体操の伴奏曲はCDで購入できないのですか？

もちろんCDでの購入も可能です。(オンラインショップで)

初めてグリーンノートミュージックをご利用の皆様

CDでの購入も可能です。ネットショッピングや音楽データとかよくわからない、という方もいらっしゃると思います。　
オンラインショップにてご試聴頂き、購入したい曲のソングナンバー(AG-◯◯◯◯)と曲のタイトル、発送先住所、氏名、連絡先電話番号を明記の上メールまたはお電話にてお伝え下さい。その際のお支払いは、基本的に代金引換(曲代+消費税+送料+代引手数料)での商品発送となります。また、伴奏曲をご利用になる方の所属学校またはクラブ名、使用者氏名、使用手具をラベル印刷する事が可能です。無料でお入れ出来ますので、必要な方は合わせてご連絡下さい。

2015年以前にGNMの個人またはクラブ会員(ユーザーコードをお持ち)の方
今まで通り、TELやFAX、またはメールでご注文して頂く事でCDでのご購入が可能です。無料会員制へと移行はしましたが、基本的には何も変わりません！年会費が無料となり、Aシリーズコレクションの発表がオンラインショップ上へと変わった事ぐらいでしょうか。今までのご注文の仕方+ダウンロード購入が出来る様にもなった！とお考え頂ければと思います。ですが、パソコン上での試聴だと使い勝手が悪く、今まで通り体育館等でサンプルCDを聞きたいという方もいらっしゃると思いますので、AシリーズコレクションのサンプルCDが今まで通り欲しいという方は、サンプルCD1枚1000円+消費税にてご購入頂けます。ご入用の方はお気軽にお声かけ下さい。
伴奏曲を購入したのですが、wavとmp3って何が違うんですか？

基本的に気にしなくても大丈夫ですが、音質が違います。

「wav」
圧縮していない無劣化のCD音質です。mp3よりもデータ量(◯◯MB)が大きいです。
itunesなどに入れて携帯で再生される場合は、容量が大きいためmp3をオススメします。
試合会場のスピーカー等で大きな音量を出す場合は、wavの方がいい音質で鳴るかもしれません。
「mp3」
人にはほとんど聞こえない音の帯域をカット(圧縮)して、データ量(◯◯MB)を抑えたものです。
正直な所、wavかmp3かというのは聞いてもほとんどわかりません。mp3は一般にも良く知られている形式ですので、再生出来る機器も多くあります。またデータ量が少ないため使い勝手もいい形式です。
結論からいいますと、ほとんど変わらないので気にしなくて大丈夫です。気になる方は、練習と試合で分けて使用して頂いても結構ですし、皆様の使いやすい様にご利用頂ければと思います。
※wavやmp3をiTunesやWindows Media PlayerなどでCDにする場合は、データCDのまま作成すると、CDコンポなどで再生出来ません。CDを作成する場合は、iTunesではディスクフォーマットを「オーディオCD」Windows Media Playerでは書き込みオプションで「オーディオCD」を選択して下さい。オーディオCDで作成する事によって、CDコンポなどの機器で再生出来るCDが出来上がります。
mp3やwavなどのデータCDを読み込み・再生出来るオーディオ機器もありますが、お持ちのオーディオ機器で再生出来る形式をご確認頂き、ご利用下さい。
スマホやタブレットでダウンロード(または再生)したいのですが？

スマホ・タブレットでの購入は出来ませんが、ダウンロードが可能な機種があります。
おおまかには下記の通りですが、ご利用の端末の取扱説明書や設定等をご確認頂き、ダウンロードをお願い致します。またダウンロードによってご利用の端末に不具合が出た場合、弊社では保証致しかねますのでご了承下さい。弊社ではパソコンでのダウンロードを推奨しております。

機器 ご試聴 ご購入 ダウンロード
パソコン(Windows,Mac) ○ ○ ○
iPhone・iPadなどのiOS ○ × ×
Androidタブレット ○ × 機器によっては可能
Windowsタブレット ○ × 機器によっては可能
※タブレットでダウンロードされる方は、データを保存する場所をご確認下さい。
Windows、Andriod以外のタブレットをご利用になられている方は、お持ちの機種の説明書をご確認下さい。
※iPhoneで曲を保存して聞きたい方
iPhoneやiPadでパソコンにダウンロード購入した伴奏曲を再生したい場合は、ダウンロードした曲データをiTunesに取り込み(曲データをiTunesに入れる)、iPhoneとPCをUSBケーブルで接続し、同期させて下さい。
同期が終了すれば、取り込んだ曲データがiPhone内のiTunesアプリで再生出来る様になります。
曲をダウンロードしたのですが、どこにあるのでしょうか？
お客様の機器の設定によって異なります。
　　　
ご利用のパソコンの設定によって保存される場所が変わります。
お客様がご自分でダウンロードファイル保存先を変更していなければ、ほとんどの場合はパソコン内の「ダウンロードフォルダ」に格納されていると思います。
どうしても見つからない場合は、PC内ファイル検索の入力場所に「AG-○○◯◯」とダウンロードした音源のソングナンバーを入力して検索してみて下さい。
　
※ファイル名は「AG-○◯◯◯.mp3」のようにソングナンバーの名前がついたファイルになっています。
曲をダウンロード購入したのですが、領収書が欲しいです。どうしたらいいですか？
領収書の発行はこちらにご連絡頂ければ可能です。
　　　
お手数ですが、メールまたはTELにて「購入決済をした日付」「氏名」「金額」を連絡して頂き、購入の確認が取れた時点で領収書の発行、発送をさせて頂きます。
また曲をダウンロード購入する際にPaypalを経由しますが、最後の確認画面で「売り手へのメッセージ」を記入する欄がございます。こちらは「送り先氏名、住所、領収書に記載する名前、但書等」の内容を記載して頂ければ大丈夫です。

オンラインショップ　その他の質問

各シリーズの新曲はいつ頃に配信されるのでしょうか？

新曲の配信については下記の予定で配信する予定です。

【個人曲】

・Aシリーズ　…年に2回、7月・12月頃に約20曲(AG、AR、SAR含む)配信予定です。
・Bシリーズ　…Bシリーズに関しては、制作出来次第で順次配信していきます。
・AT1シリーズ…制作出来次第で配信して行きます。
(Aシリーズの中からAT1にして欲しい曲がある場合、ご連絡頂ければ、AシリーズをAT1に編集する事も可能です。)

【団体曲】

・URシリーズ　…Aシリーズと同時期に配信致します。年に2回、7月と12月頃の予定です。
・GRシリーズ　…Bシリーズと同じく、制作出来次第で順次配信していきます。
※新曲を配信する際は、必ずGNMのブログやFacebook、Twitterで発表しますので、チェックしてみて下さいね！BシリーズやGRシリーズは売り切りなので、お早めに！